如何经营好一家宠物年?

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一个人愿意愿意花几千甚至上万块钱来购买一只宠物狗,这说明人类和动物之间的亲密关系有了很大的发展,说明现代社会人们的生活需求质量有了很大的提高,所以,宠物产业必然有其稳固的发展基础。但是,国内真正的有规模,有实力,有发展潜力的优秀宠物店却总是少的可怜。到底,造成这种局面的缘由是怎样的呢?难道真的如人们所说的,做宠物行业的人就是没有眼光,不懂经营?

1。营销观念陈旧

在许多人的眼中看来,宠物就是宠物,不会有人会把宠物当做朋友,所以,经营宠物店的人就认为,人们来买宠物用品的时候就是买些零食和水,所以,他们的零食和水就摆在了最显眼的地方,其他用品就是些次要的配角了。其实,经营宠物行业的人必须要摆正自己的观念,时代不同了,人们现在已经能将家里的宠物当做家庭成员,所以,宠物服饰,宠物别墅,宠物家具等等,这些东西已经成为许多家庭的生活必需品,所以,摆正观念以后,要让顾客的需求引导自己的经营。

2。不重视顾客的日常需求

顾客的需求是什么样的?有需求自然有需求对应的物品,宠物需要食物,需要清洁,需要娱乐,所以,经营宠物店的人就必须要考虑自己店里的货品应满足客户什么样的日常需求,这些东西是不是齐全,应不应该有所调整,以更好的满足顾客新的需求。只有想顾客之所想,做顾客之所做,才能够更好的留住顾客,让顾客感觉安心,放心,才能在同行中占据优势。

3。不注重老顾客

虽然,开宠物店的初衷很大一部分都来自爱宠之人,但是,经营一家宠物店,就不能只是有爱的冲动了,还有理性,而理性在其中,就有一项是注重自己的老顾客,对待老顾客,可以有折扣,或者是赠送一些小礼品,这样,顾客感受到了店家的热情,就会愿意常来这家店里买东西,如果,能够有对老顾客更加的优惠,甚至是单独的订制的服务措施,那么,自然可以留住更多的老客户,帮助店面更快更好的发展。

4。货品没有多样性

无论什么时代的消费群体,都喜欢物品多一点,再多一点,而除了极少数的真爱粉以外,绝大多数人在购买之前都对商品的多样性存在好奇心和探索欲,所以,商品的丰富性必然是一件很重要的事情,可以吸引更多的消费群体,而有些店面可能觉得货品太丰富不好,东西太多不好,所以,就没把货品办的太丰富,事实上来说,许多店面倒闭,就是因为这个原因。

5。没有针对性的进行商品采购

任何一个经营模式想要成功,都有必须要做到的点,在宠物行业里,最重要的就是货品,那么,怎么才能保证自己店里的货品齐全,有竞争力,但是,其实很多宠物店并没有做特别周全的考虑,就只是单纯的认为,只要自己的店开了,别人就会来买东西,所以,没有针对性的进行采购进货,商品都是胡乱进,这样,虽然,开始可能不会有什么不妥之处,但会经营不一段时间以后,劣势就完全出来了,没有针对性就意味着没有竞争优势,没有竞争优势就意味着会被同行打压,被顾客嫌弃。

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